Udostępnianie dokumentacji medycznej pacjentów hospitalizowanych oraz leczonych ambulatoryjnie
w Wielospecjalistycznym Szpitalu – Samodzielnym Publicznym Zespole Opieki Zdrowotnej
w Zgorzelcu odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r.o Prawach pacjenta
i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U.2009.52.4a17 z póź. zm.)
Zasady udostępniania dokumentacji
1. Udostępnianie dokumentacji medycznej następuje na pisemny wniosek pacjenta lub osoby pisemnie upoważnionej przez pacjenta.
2. Pacjent lub osoba pisemnie przez niego upoważniona wypełnia wniosek o wydanie dokumentacji medycznej dostępny w Punkcie Obsługi
Pacjenta (POK), znajdującym się w holu głównym budynku Szpitala przy ul. Lubańska 11-12 - na parterze.
3. Po wypełnieniu wniosku pracownik POK odszukuje dokumentację medyczną pacjenta i wykonuje kserokopię.
4. Czas oczekiwania na kserokopię dokumentacji medycznej wynosi od 7 do 14 dni roboczych i uzależniony jest od faktu, czy dokumentacja
medyczna pacjenta znajduje się w archiwum szpitalnym czy też jest dostępna na miejscu w oddziałach i poradniach.
5. Odbiór przygotowanej dokumentacji medycznej następuje w terminie uzgodnionym z pracownikiem POK osobiście po okazaniu
dokumentu tożsamości. W przypadku, gdy dokumentację odbiera osoba upoważniona przez pacjenta, należy przedstawić pisemne
upoważnienie pacjenta zawierające Pesel i nr dowodu osobistego upoważniającego i upoważnionego.
6. Usługi kserograficzne są odpłatne zgodnie z cennikiem obowiązującym w WS-SPZOZ w Zgorzelcu:
1) ilość stron x 0,30 zł w tym 23% VAT.
7. Na wniosek pacjenta kserokopie dokumentacji medycznej mogą zostać uwierzytelnione. Za uwierzytelnianie nie pobiera się dodatkowych opłat.
8. Istnieje możliwość wysłania kserokopii dokumentacji medycznej pocztą po złożeniu zamówienia w Dziale Organizacji i Nadzoru
– osobiście lub pisemnie.
9. Pacjent dostaje fakturę, obejmującą koszt sporządzenia kopii i koszty przesyłki zgodnie z cennikiem obowiązującym w WS-SPZOZ w Zgorzelcu:
1) koszt przesyłki - od 11,00 zł w tym 23% VAT - jest to opłata pocztowa.
2) ilość stron x 0,30 zł w tym 23% VAT
i po jej opłaceniu i przedstawieniu dowodu wpłaty – dokumentacja medyczna zostanie przesłana.
10. Przesyłki pocztowe dokonywane są listem poleconym, za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
11. Dodatkowych informacji udzielają: pracownik POK pod nr telefonu (75) 77 22 970 oraz pracownicy Działu Organizacji i Nadzoru
pod numerem telefonu: (75) 77 22 909.
12. Skargi na nieprawidłowości w wydawaniu dokumentacji medycznej przyjmuje i rozpatruje kierownik Działu Organizacji i Nadzoru
– pokój 24 w budynku administracji, w dni robocze w godz. od 8:00 do 14:00.